Reclamo a Pay Valida
Realice un pago por yape a la cuenta de ustedes el número es de yape es [números], por el monto de [números].0 soles el día 18 de marzo a las 13:38 de la tarde, no coloque el número de referencia y la empresa a la que le debía hacerle este pago me dijo que nunca recibió la confirmación de pago por lo que tuve que hacerlo por un agente también a payvalida bajo el número de referencia [números], por la suma de [números].0 soles.
como verán realicé un pago doble, por favor quisiera que me solucionen este problema y me reintegren los [números].0 soles.
mi nombre es jorge valdez aguilar
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Hize una conprar x error xfa
Hize una conprar x eror deseo remmbolso xfavor
No llegan mis diamantes
Hice 2 recargas hoy, las 2 por medio de qr con <a href="/yape">Yape</a> a payvalida y hasta ahora no llegan los diamantes
Necesito mi dinero de vuelta
Mi menor hijo copio mi celular y jugo uno de sus juegos recargando 20 soles y ese dinero necesito que me lo devuelvan porfavor
Jorge V
solución recibida:
El reclamo se hizo a través del correo que ellos tienen y se les presentó todos los documentos que sustentaban el error cometido, para lo cual payvalida accedio al reclamo devolviendo el dinero depositado por error
29 de Marzo a las 9:37 hs.