Problemas para generar cvu

Hola, como estan? me gustaría que me contacten de alguna forma, estoy teniendo problemas para crear mi cvu, los datos que figuran en la cuenta, son los mismos que le dni que le saque fotos, sin embargo me aparece el siguiente mensaje: "el documento que fotografiaste no coincide con el de tu cuenta"
el problema es que no me permite tomar una foto nueva. Estuve releyendo los datos de mi cuenta, porque a la única opción que me deja entrar es a "modificar datos de tu cuenta" y note que en donde dice dni esta puesto el cuit y donde dice "tipo" solo dice "tipo" y no me deja cambiar la opcion, como para ponerle "dni" / "cuit" , etc.
el problema es que es una cuenta de un comercio, y me está entrando dinero, el cual está todo a liquidar. Necesito ayuda lo antes posible porfavor!! saludos