Reclamo a Patagonia Flooring
Hace menos de un año Patagonia Flooring instaló un deck que se está desarmando, seguramente porque se utilizó un pegamento inadecuado, o porque el instalador carecía de la pericia necesaria.Nos hemos contactado con la empresa con carácter de urgencia, ya que, por la ubicación del deck, su estado supone riesgos para personas mayores y niños.después de una semana, no hemos recibido la visita del servicio técnico.Parece haber una desproporción entre lo que la empresa cobra y la calidad de sus productos, y más aun, entre lo que la empresa cobra y el servicio post venta.
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Reclamo por falla de calidad del producto
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el propósito de formular un reclamo formal respecto a la compra realizada en abril de [números] en la sucursal de bahía blanca (provincia de buenos aires). En dicha ocasión, adquirí 65 m² del producto "fusion composite,…
Reemplazo de placas de piso
Mi hija pagó [números] dólares para pulir su piso que le dijeron los técnicos era roble de eslavonia, pues era roble americano , le hicieron trizas el piso, hace dos meses no hay respuesta deben reemplazar las placas afectadas mi hija se tiene que mudar!! le tienen qu…
[SOLUCIONADO] Renovación de pares de piso por daño provocado por patagonia
Mi hija pagó [números] dólares para un pulido de piso le dijeron de la empresa era roble de eslavonia que tiene lama pulible , no era verdad , hasta el arquitecto que construyó decía que era roble de eslavonia(sic)destruyeron varias placas ahora deben reemplazarlas y …
Omar M
La empresa informó que íbamos a recibir una visita técnica.
Aceptamos la fecha y el horario que nos propusieron.
El día de la visita, el técnico designado nos llamó por teléfono porque no localizaba el domicilio.
La empresa le había indicado un domicilio equivocado, A MÁS DE *** KM de distancia del domicilio correcto.
19 de Febrero a las 13:08 hs.
Patagonia Flooring Representante de Patagonia Flooring
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar M
19 de Junio a las 9:07 hs.
Omar M
solución recibida:
La gestión de la solución por parte de la empresa fue muy improvisada.
19 de Junio a las 9:29 hs.