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Reclamo a Patagonia Flooring

Cobro de mas, falta devolucion. no atienden el celular

[Solucionado]

En el mes de junio compre 60 m de piso en ugarte y av libertador atendido por el vendedor f.h, para vender y cobrar por adelantado el [números]% fue genial, despues dejo de atender el celular y mensajes, tardaron 30 dias en enviar material y 40 mas para colocarlo, en el presupuesto final me cobro un item de mas de [números] dolares que me aseguro que seria devuelto y no atiende el telefono al igual que atencion al cliente , ya no sabes que hacer.es una pena que la cara visible de la empresa se esconda .

Comentarios
  • Gustavo B

     

    No se comunicaron ni atiende el celular el comercial Francisco del local de Av libertador y Ugarte
    Llamas a atención al cliente y tampoco atendieron
    El teléfono que publican como atención al cliente en web y medios corresponde a garantía.sin solución

    24 de Setiembre a las 8:03 hs.

  • Gustavo B

     

    solución recibida:

     

    48 hrs después de hacer esta queja , se comunicaron conmigo desde administración y me comunicaron se ya estaba el ajuste y que me llamarían en la semana así fue y fui a cobrar. El que nunca llamó fue el comercial Francisco del local de Av libertador y Ugarte , mal tipo! Humanamente, comercialmente y cero empatía, un Garca
    ! Resto del personal y el producto genial

    05 de Octubre a las 10:05 hs.

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