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Reclamo a Pasto

No recomiendo esta marca

Compré en un 2x1 el 21/06/24 orden de compra #[números] y tuve que cancelar la misma el 30/07 después de escuchar diferentes excusas de parte del vendedor del porque no me llegaban las zapatillas. No me devolvió el dinero de la compra cancelada. Si ya compraron y no les llega el pedido tampoco pierdan su tiempo en hacerle una denuncia en defensa del consumidor. Teníamos una audiencia el 4/11 y no lo pudieron notificar porque el domicilio que figura en su constancia de inscripción del monotributo y el local de venta ya no son los mismos. Ayer 7/11 me dijo que me iba a transferir el dinero de la compra cancelada y no lo hizo.....Dejo el relato de mi experiencia en ésta página, ya lo hice en sus redes sociales, pero es muy probable que el vendedor la borre.

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Comentarios

  • Andrea G

     

    Hoy es 24/11/24, como era de esperar, después de tantos comentarios que le hice en su red social de IG me bloqueó. Sigo leyendo nuevos reclamos de otros compradores. En mi anterior comentario me olvidé de decir que éste ESTAFADOR tiene otra red social que se llama custo.arg, así que yo tampoco compraría nada ahí.....

    24 de Noviembre a las 12:17 hs.

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    • Andrea G

       

      09/****** Ninguna solución de parte del "vendedor" de PASTO

      09 de Diciembre a las 11:40 hs.

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      • pasto S

         

        Hola Andrea, lamentamos profundamente la falta de respuesta a tus reclamos. Esta no es la experiencia que queremos brindar en Pasto Sneakers.
        Para poder resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envies un mensaje por whatsapp al ********** con los detalles de tu compra (nombre completo, número de orden y fecha de compra).
        Nos comprometemos a revisar tu caso y a ofrecerte una solución adecuada, ya sea enviandote el producto o gestionando un reembolso, según prefieras.
        Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir este inconveniente, Estamos trabajando para mejorar nuestro serviciio y evitar que situaciones como esta se repitan.
        Saludos cordiales.
        El equipo de Pasto Sneakers.

        20 de Abril a las 11:15 hs.

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        • Andrea G

           

          Hoy es viernes 25/04/25, le escribí al “vendedor” el lunes 21/04/25 en respuesta a su pedido de querer “solucionar” el problema (orden de compra #*****).
          TODO MENTIRA. Leyó el mensaje y nunca me contestó....
          No pierdan su tiempo y su dinero en comprar en ****pasto.com.ar y custo.arg (en instagram)

          25 de Abril a las 9:14 hs.

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