Necesito cancelar/cambiar entradas
Compre dos entradas para un evento de parlante holofonicos pero el dia de la fecha no voy a poder aistir, quisiera cancelarlos o cambiar las entradas por otro de los eventos
Publicado 17 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: contacto@passline.cl
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: contacto@passline.pe
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: info@passline.bo
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:info@passline.co
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Visita Passline en https://home.passline.com/home
La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Compre dos entradas para un evento de parlante holofonicos pero el dia de la fecha no voy a poder aistir, quisiera cancelarlos o cambiar las entradas por otro de los eventos
Publicado 17 de Enero
Compre una entrada para un evento en nevados de chillán el 26 de enero y suspendieron el evento, quisiera la devolución del dinero de la entrada porfavor.
Publicado 17 de Enero
Hola,se canceló un partido de fútbol de exhibición correspondiente al tour de esteban paredes en la ciudad de puerto montt chile para el día 20 de enero y necesito la devolución de 3 tickets adquiridos,envié un correo al servidor y no he tenido respuesta alguna. espero una pronta solución por fav…
Publicado 16 de Enero
No me puedo comunicar con ellos para solicitar un reembolso, dado que el evento cambió de fecha y ha no me es posible asistir
Publicado 16 de Enero
Puse mis datos cuando compré mi entrada y no me llego al correo.
Publicado 14 de Enero
Me intenté contactar por mail por la devolución de unas entradas que compré pero no he tenido respuesta.
Publicado 13 de Enero
Compre una entrada para ver la tarde celestes, confirmaron la compra y me descontaron de mi tarjeta y no me llego ningún ticket
Publicado 13 de Enero
Hola compre 2 entradas para la fiebre del memo, a la cual no puedo asistir ya que tengo un bebe pequeño de 1 mes y se me hace imposible ir quisiera la devolución del dinero ya que compre entradas protegidas
Publicado 13 de Enero
Quiero cancelar mi compra porque no voy a poder asistir al evento
Publicado 12 de Enero
Compre 2 entras en una de las entradas cometí un breve error en la digitacion del nombre quiero saber si hay forma alguna de poder cambiarlo
Publicado 11 de Enero