No hacen reembolso del dinero

Compré 4 entradas para la multifiesta ya que se presentáis santa feria el 9 de febrero y cómo no se presentaba hicimos la cancelación para la
devolución y hasta ahora no devuelven el dinero por favor su ayuda

estado de devolución: en proceso.

en estos momentos estamos procesando la información. Le informaremos a la brevedad posible los cambios en el estado de su devolución.

evento: multiverso music festival

país: chile

id compra: [números]

total: $ [números].[números]

passline ltda., es una sociedad dedicada a la venta de entradas para espectáculos artísticos, culturales y/o deportivos, a través de su plataforma web.

nuestra empresa actúa como mandataria, esto es, por cuenta y orden del promotor, productor, teatro y/o estadio, en adelante el “organizador” del evento, prestándole los servicios de venta y distribución de entradas, es por ello que el organizador es el único y exclusivo responsable de la producción y organización del evento, en forma oportuna y en conformidad a la ley.

en lo relativo a las comisiones cobradas por passline, es menester indicar que al ingresar a nuestro sitio y aceptar los "términos y condiciones”, se establece que en el caso de que el evento no se llegare a efectuar o se suspendiere por cualquier causa, los montos serán devueltos al cliente descontando la comisión correspondiente al "cargo por servicio” correspondiente al uso de la plataforma más las comisiones propias que se deben a los distintos servicios recaudadores (como por ejemplo transbank). Tampoco será devuelta la comisión de $1.[números].- pesos chilenos correspondientes a la comisión por transacción de compra por pago en efectivo o vía internacional.

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