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Reclamo a Passline

Me enviaron el correo y clave a un correo equivocado ..y no puedo entrar ni ver

Buenas mi reclamo es que al realizar la compra se genera un correo y una clave la cual tendría que llegar al correo del celular ..de la cual nunca llegó ...a la hora de finalizar la compra ya habiéndome generado el código de compra y todo lo demás me pide para ver mis comprar ingresar a la cuenta passline e ahí en problema q a la hora de ingresar veo el correo y no llego ningún mensaje ..y es que ese correo es antiguo y está en un celular robado anteriormente ...entonces no tengo la forma de entrar a esaa cuenta y ver la compra realizada para poder imprimir y asistir al evento

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