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Reclamo a Pase Show

No me envían el gmail con la información correspondiente

El dia 27 de agosto realice el pedido de la entrada premium para la octoberfest el día 11,12,13 y 14 de octubre. Cree una cuenta y seguí todos los pasos que me salia en la pagina, al finalizar aparecía un cartel diciéndome que iba a recibir un gmail con toda la información para poder terminar el tramite de compra para la octoberfest. El gmail aun no me llega y necesito el comprobante de ticket para poder pagarlo. Espero puedan solucionarme el problema ya que estoy a dos días de poder pagarlo (el abono premium se vence el día 29/08/[números]).
desde ya muchas gracias.

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