Reclamo a Partidasya.Com
Presente personalmente una partida de casamiento para que hicieran el apostillado de la haya el dia 28-03-[números], a las 12:40:22 hs. Receptora del tramite: andrea jarowsky. Importe abonado en efvo. Por el total $ [números] (con envío por Fedex . No se cumple con el servicio. Me enviaron un nro. De solicitud por email que corresponde a una partida de defunción de alguien desconocido. Me aclaran que me falta abonar 39 euros. Totalmente irregular. Para mi son delincuentes que te sacan dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tramite no realizado
Realicé un pedido de acta de nacimiento apostillada realicé el pago y ahora me sale que es otro el monto entonces no tengo el tramite realizado
[SOLUCIONADO] Solicitud de acta de uruguay
Buenas tardes, queria solicitar un acta de nacimiento de uruguay y no tengo esa opción. hace dos años lo hice y me la enviaron por correo. gracais
Abone y no cumplen con el servicio
Abone un acta y nunca la enviaron. Te cobran por adelantado y luego no cumplen
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
propuso una solución:
Estimado cliente, etiendo que el problema radica en que le remitieron un número de envío equivocado. Esto no implica una falta de ética por parte de la empresa si no un error humano operativo o de sistema.
Simplemente entre en contacto con su asesor por e-mail y así podrá consultar y resolver la situación de una manera cordial y rápida.
Le recordamos que esta empresa cuenta con 10 años de trayectoria y más de *** mil servicios realizados en 10 países lo que avala la buena fe y accionar de todo el equipo, sus propietarios y accionistas. Lamentablemente como en cualquier ámbito no estamos exentos a cometer errores y estamos siempre dispuestos y atentos a brindar soluciones a los problemas que pudiesen surgir, con la cordialidad y respeto que también esperamos de nuestros clientes.
Gracias.
22 de Abril a las 14:28 hs.
Ayelen
Lamentablemente las variadas quejas que he leído de uds ponen en duda esa trayectoria. Ojalá puedan revertir la situación y solucionar los pedidos de todos los que hemos pagado por el servicio.
09 de Mayo a las 12:27 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Ayelen, ¿Qué cantidad de quejas leyó? 20, 30?
Le comento que hemos realizado docientos cincuenta mil trámites desde el año **** a la fecha, por supuesto que podemos tener contratiempos, errores humanos e imprevistos en un porción ínfima de trámites, asi como cualquier otra empresa pueda tener. Tampoco implica que no realicemos el máximo esfuerzo para resolver esos contratiempos o errores.
Así como tomo el tiempo de leer los 20 comentarios / quejas, la invito a leer los *** mil comentarios positivos que están publicados en nuestro muro Facebook, sin antes dejarle de nuevo expresadas las disculpas por las molestias ocasionadas.
Muchas Gracias
09 de Mayo a las 12:36 hs.
Ayelen
Desearía que tengan la misma velocidad de respuesta que tiene acá (en una página de quejas) que en las respuestas a sus clientes en la realización de los trámites. Justamente porque leí esos comentarios de Facebook es que contraté el servicio, pero cometí el error de no leer los comentarios en otras páginas ( imparciales).
Esperemos que esto sea como ustedes dicen y que me resuelvan mi trámite que ya pagué, pero mientras tanto gozo del beneficio de la duda y expresó lo que me sucedió.
Que tengas un buen día!
09 de Mayo a las 12:58 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Los trámites se realizan con la agilidad con la que operan los organismos. Si un ministerio antes demoraba 1 día y ahora demora 10. ¿Cuál es nuestra responsabilidad en este asunto?
09 de Mayo a las 15:31 hs.
Ayelen
Insisto, la celebridad que tienen para responder a en esta página no es la misma que tienen para responder a los reclamos que he realizado oportunamente y eso es independiente a los tiempos y de cualquier organismo.
Saludos
09 de Mayo a las 16:11 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Sin comentarios.
09 de Mayo a las 16:19 hs.