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Ya pasaron 16 días desde la compra del producto y todavía no entregaron el produ

Ya pasaron 16 dias desde la compra del producto y todavia no entregaron el producto en mi domicilio.
no me llego el producto (secarropas centrifugo koh-i-noor a-[números]/2) que compre a través de la pagina online de fravega el día 5/1/[números]. llame a fravega y me comentaron que la empresa de logística es paquery me pasaron por correo el código de seguimiento.
cuando coloco el numero de seguimiento en la pagina online de paquery aparece el mensaje con fecha del 9/1/[números] 12:43 producto pendiente de ingreso a paquery.
es un circulo sin salida. Alguien puede hacer algo ?

Comentarios
  • EDUARDO G

     

    El producto nunca llego a mi domicilio habiéndolo comprado el 5/01/**** ni tampoco intentaron enviarlo y ahora solicite la cancelación de la compra y que me devuelvan el dinero. Espero que me devuelvan el dinero cuanto antes.

    27 de Enero a las 9:39 hs.

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    • EDUARDO G

       

      Tuve que cancelar la compra porque no entregaron el producto a mi domicilio. Estoy esperando que se acredite en mi tarjeta de crédito el monto de lo pagado en el momento que realice la compra a través de la página ONLINE de FRAVEGA. Todavía no se acredito.

      06 de Febrero a las 16:30 hs.

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      • EDUARDO G

         

        Tuve que cancelar la compra porque no entregaron el producto a mi domicilio. Estoy esperando que se acredite en mi tarjeta de crédito el monto de lo pagado en el momento que realice la compra a través de la página ONLINE de FRAVEGA. Todavía no se acredito.

        06 de Febrero a las 16:31 hs.

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