Reclamo a Paquery
Paquery informa que entrego una compra realizada en fravega el dia 24 de enero pero no entrego nada. La compra esta a nombre de miguel zavaleta. Es una mochila infantil. Espero respuesta
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Hola Alicia,
Solicitamos nos brinde su numero de paquete para poder localizarlo en sistema y ayudarla.
Muchas gracias
04 de Febrero a las 12:57 hs.
Paquery Representante de Paquery
Hola Alicia,
El numero brindado es incorrecto. No localizamos un paquete con dicho numero en sistema.
Quedamos a la espera de su respuesta,
Muchas gracias
04 de Febrero a las 15:14 hs.
Paquery Representante de Paquery
Alicia,
No logramos localizar un paquete con dicho numero.
Quedamos a la espera de su respuesta
Muchas gracias
04 de Febrero a las 17:00 hs.
Alicia F
Ese número figura en la página de paquery, y figura como entregado, pero no es verdad
04 de Febrero a las 17:21 hs.
Paquery Representante de Paquery
Alicia,
No localizamos ningún paquete en sistema con dicho numero.
Solicitamos nos brinde un numero o el nombre y mail del titular de la compra.
Muchas gracias
08 de Febrero a las 10:08 hs.
Alicia F
El nombre es Miguel zavaleta
08 de Febrero a las 10:25 hs.
Paquery Representante de Paquery
Alicia,
Solicitamos se comunique con nosotros a nuestro soporte.
Muchas gracias
08 de Febrero a las 14:24 hs.
Alicia F
Por favor pasen me su teléfono o comuníquense conmigo al ********** Alicia franzetti
08 de Febrero a las 14:30 hs.
Paquery Representante de Paquery
Alicia,
Debe comunicarse a paquerysupport.zendesk.com
Muchas gracias
08 de Febrero a las 15:01 hs.
Alicia F
No fue solucionado . No se quieren hacer cargo. El paquete no me lo entregaron
09 de Febrero a las 4:36 hs.
Paquery Representante de Paquery
Alicia,
Solicitamos se comunica a paquerysupport.zendesk.com para poder derivarla al area correspondiente.
Muchas gracias
09 de Febrero a las 13:11 hs.
Alicia F
solución recibida:
Si
07 de Marzo a las 4:11 hs.