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Reclamo a Paquery

Problema de entrega de producto

[Solucionado]

Buenas tardes, escribo por este medio porque realmente ya no se a donde reclamar. Compramos un celular en tienda movistar el día 26 de enero de [números] y a partir de ahí surgieron una cadena de errores y equivocaciones en cuanto a la dirección del lugar de entrega ( reconociendo que se equivocaron la gente de paquery en la localidad) nos comunicamos con el paquer y solo nos brindó esa información para luego bloquearnos del celular, por lo tanto no tenemos ninguna información de nuestro producto. Pido a través de este medio poder saber que sucedió con nuestro pedido y también si esta empresa está en condiciones de hacer y realizar su trabajo, porque es una vergüenza que opere como distribuidora con la ineficacia y pésima atención que brindan. Espero me puedan ayudar y muchas gracias

Comentarios
  • Gonzalo C

     

    Todavía no trajeron mi producto, perdimos contacto con esta gente y es imposible contactarse. Es lamentable la situación y te da mucha impotencia.

    18 de Febrero a las 12:44 hs.

  • Gonzalo C

     

    El producto no llego y nunca llegará, evidentemente encontraron la trampa para poder quedarse con las cosas de los clientes. Son unos sin vergüenza y ojalá la gente mire a la hora de comprar quien es la empresa que le debe llevar el producto para que no caiga más nadie. Tarde o temprano se les va a terminar el curro.

    01 de Marzo a las 6:54 hs.

  • Gonzalo C

     

    solución recibida:

     

    Ya entregaron el paquete

    16 de Marzo a las 5:17 hs.

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