Reclamo a Paquery
Compré en el hotsale de rouge el 31/05/22 , el pedido debía ser entregado en 48hs
ya pasaron 7 días y no tengo ninguna novedad de la entrega
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
gustavo A
que tal estimado, a mi me llego recien, misma fecha de compra es mas un dia antes, asi que a esperar se ve que hoy recien empezaron a repartir
06 de Junio a las 16:15 hs.
gustavo A
Daniela les mande mail oficial respondieron la nada misma, hly en la pagina web de ellos y por mail me aparacio que un delivery estaba asignado, desde ahi mismo te da la opcion de whass, le mensajee y al toque me mando audio el chico comentando que estaba recogiendo las entregas y iba a estar por mi domicilio despues del medio dia.
06 de Junio a las 16:33 hs.
Daniela C
Oky Mil Graciasssssssss x la respuesta!!
06 de Junio a las 16:42 hs.
Paquery Representante de Paquery
Estimado, Enviarnos a través de la web el número de seguimiento de su pedido. Ante la alta demanda de envíos como consecuencia del Hot Sale, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
Continuaremos realizando el máximo de nuestros esfuerzos para acelerar los mismos.
Saludos,
****paquery.com
06 de Junio a las 22:06 hs.
Daniela C
Se comunicaron de la empresa
Quedo a la espera de la entrega del pedido!
06 de Junio a las 22:26 hs.
Daniela C
El envío x la compra realizada el 30/05 en ROUGE Perfumeria todavía no llegó
Después de 1 semana recién PaQuery entregó el paquete al cadete quien quedó en pasar en 48hs y no lo hizo
Pasó 1 día después de lo previsto y obviamente no había nadie esperando en el domicilio
Un desastre ROUGE Perfumería x no habilitar un pick-up para retirar la compra y una IRRESPONSABILIDAD PaQuery como empresa de envíos
DESASTROSO Y SIN SOLUCIÓN
11 de Junio a las 11:20 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes,
El pedido se encuentra entregado, te pedimos disculpas por las demoras en la entrega.
Saludos.
11 de Junio a las 18:02 hs.
Daniela C
solución recibida:
No tengo nada que agradecer
Un DESASTRE el servicio
11 de Junio a las 21:29 hs.