Reclamo a Paquery
Mi pedido no fue entregado por figurar incompleta la dirección en el paquete, me comuniqué con el conductor/delivery para aclarar esta cuestión y darle mi domicilio real pero no me contesta a pesar de haber leído mis mensajes. Realicé dos reclamos por el único medio que te proporciona esta empresa y no se contactaron conmigo. Necesito una solución.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Hola Lautaro! Gusto en saludarte.
Tu pedido AYND-******** tuvo un intento de entrega.
Envianos a support*paquery.com los siguientes datos para poder concretar una nueva visita:
Calle:
Altura:
Piso:
Departamento:
Entre calles:
Localidad:
CP:
Teléfono:
Comentarios adicionales:
Si tu paquete lo recibe un tercero, por favor completar la siguiente autorización:
Nombre y Apellido del Autorizado:
DNI del Autorizado:
Teléfono del Autorizado:
Para realizar el seguimiento de tu paquete podés ingresar con el número de tu pedido en ****s://web.paquery.com/query
A tu disposición.
Muchas gracias por contactarte.
16 de Mayo a las 20:37 hs.
Lautaro N
solución recibida:
Pedido entregado tras varios reclamos. Deberían tener un centro de atención al cliente por vía telefónica,
15 de Junio a las 12:39 hs.