Reclamo a Paquery
El 23 de enero hice una compra en la tienda oficial de Tramontina. La entrega debía ser el 26 a cargo de Paquery. No lo entregaron. Mande mails de reclamo a ambos. Paquery unilateralmente fijo una nueva fecha de entrega para hoy 31 de enero. No cumplieron con la entrega. Quien debía realizarla (nombre y celular suministrado por Paquery) no contesta los mensajes de whatsapp. No dan explicaciones. Mientras tanto, Tramontina ya cobró la primera cuota
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Hola Rita,
Solicitamos nos informe su numero de paquete para poder localizarlo en sistema y ayudarla.
Quedamos a la espera de su respuesta,
Muchas gracias
01 de Febrero a las 10:18 hs.
Rita P
Hoy ha Sido entregado. Gracias
01 de Febrero a las 11:59 hs.
Rita P
solución recibida:
Creo que la posibilidad de publicar el reclamo en tuQuejaSuma aceleró la resolución del problema
01 de Febrero a las 12:01 hs.