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Reclamo a Paquery

Pagué envío express (24h) a la parfumerie. pasaron 2 dìas y paquery no responde

Hice una compra el 23/10/22 a la parfumerie. Pagué el envío express para que llegue en màximo 24 hs. Me llega un mail que me lo va a entregar paquery. Tenía el envío gratis ya que mi compra es mayor a $32.[números]. No sólo no llegó ayer sino que sigue en estado pendiente de ingreso a paquery. Pagué este envío porque no podemos quedarnos en casa todos los días todo el día. Ahora estoy peor que antes. No tengo los productos ni fecha probable de entrega. Vergüenza!!! e*****dores!!!

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, gusto en saludarte.

    Te solicito el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.

    Muchas gracias,
    Saludos.

    26 de Octubre a las 13:56 hs.

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    • Silvana N

       

      El Nº de rastreo es: *********

      26 de Octubre a las 13:58 hs.

      Comentar

      • Paquery Representante de Paquery

         

        propuso una solución:

         

        Buenos dias [nombre], gusto en saludarte.

        Tu pedido ingresó al deposito de PaQuery en el dia de ayer que fue cuando se entregó, por lo que el mismo fue entregado en plazo, cualquier duda sobre la demora entre la compra hasta la distribución te recomendamos la canalices con tu vendedor ya que puede deberse a una demora interna de ellos.

        A disposición,
        Saludos.

        27 de Octubre a las 11:06 hs.

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