Reclamo a Paquery
Mi nombre es juan.
pedido ep[números]n
la compra fue realizada el 16/04 con fecha de entrega el 27/04. Esa misma fecha fravega me indica que el correo ya retiro mi pedido y me da una fecha máxima el 29/04.
hasta el momento la app de paquery no anda, la página me dice que tienen el pedido pero no me deja interactuar con nadie y no me deja contactar al paquer.
estoy a la espera del pedido y quisiera tenerlo para antes del feriado del viernes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes Juan! Gusto en saludarte.
El vendedor despacho tu producto el 27-04, la fecha máxima de entrega que indica el sistema es correcta.
Podes seguir tu envío ingresando a https://web.paquery.com/query
Gracias por contactarte.
29 de Abril a las 13:57 hs.
Comentar
Juan
Al pedido lo puedo seguir pero no proporciona mucha información.
Ya son las 14:00 y supongo que las entregas son hasta las 18:00 como todos los correos. Salvo que tengan otro horario laboral el cual me gustaría que lo informen ya que yo organice mi vida laboral para poder recibir el pedido y no me gustaría tener que perder tiempo
29 de Abril a las 14:04 hs.
Comentar
florencia A
yo compre el mismo dia que vos y la verdad que se entiende lo de la pandemia pero son un desastre ... tanto no pueden tardar lo necesitamos para trabajar y estudiar y hoy en dia cuesta plata nada esta barato son un desastre
29 de Abril a las 14:24 hs.
Juan
Cómo era sabido NUNCA VINO!!!
COMO SE YO AHORA CUANDO LLEGA MI PEDIDO??!!
29 de Abril a las 19:13 hs.
Comentar
Paquery Representante de Paquery
Buenos días Juan!
Le enviamos la respuesta en el otro ticket.
Estamos trabajando para acelerar los tiempos de entrega y que tu pedido llegue lo antes posible.
Te pedimos disculpas nuevamente.
Muchas gracias.
30 de Abril a las 9:40 hs.
Comentar