Reclamo a Paquery
El día 09/05/23 compré un equipo por la tienda movistar y hasta el día de hoy no lo recibí y estoy excedida de plazo.
ya hice los reclamos correspondientes en movistar y nadie sabe decirme cuándo voy a recibir mi equipo y no me quieren anular la compra.
solicito fecha de entrega de mi equipo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Romina
Buenos días,
Al día 22/05/****, no recibí mi pedido. Teniendo culpa compartida entre el servicio de correo y la empresa Movistar
22 de Mayo a las 9:00 hs.
valentina H
Hola Romina
23 de Mayo a las 11:44 hs.
valentina H
soy la chica que te hablaba por otro reclamo, pero como fue solucionaod no pude escribir mas
Al dia de hoy sigue sin llegarte?
23 de Mayo a las 11:44 hs.
valentina H
yo llame a movistar y me dijeron que no estaba en el correo.. pero si que esta, llamo a paquery para confirmar, y si esta. Ni ellos saben porque no lo enviaron! es un desastre total, ya me agarra el fin de semana largo y no me van a repartir nada, son muy malas personas, juegan con el tiempo de las personas
23 de Mayo a las 11:46 hs.
Romina
Hola Valentina ¿cómo estás? Buenos días. Yo llamé esta mañana a Star Division y me dijeron que iban a rastrear al repartidor porque tenía el paquete
23 de Mayo a las 11:47 hs.
Romina
A mí tampoco me dejó comentar más
23 de Mayo a las 11:48 hs.
valentina H
Ojala te den una solucion!, podes creer que llame a movistar a hacer el reclamo y me ofrecieron planes?, un desastre ambas empresas.
23 de Mayo a las 11:51 hs.
Romina
Sos un desastre. Ayer cuando llamé a Movistar, me dijeron que yo tenía que contactar al correo porque una vez que ellos lo mandan ya no se hace cargo. Son de terror
23 de Mayo a las 11:59 hs.
valentina H
si, horrible. Esperemos a ver que nos dicen
23 de Mayo a las 12:05 hs.
Romina
Hola Valentina, me avisaron de mi casa que llegó el equipo y me llamaron de Star Division también para confirmar que se entregó.
Te dejo mi mail para que me avises cuando te llegue el equipo, avisame antes de cerrar el reclamo
23 de Mayo a las 12:48 hs.
valentina H
dale, genial romina me alegra en serio mucho que te haya llegado! a disfrutar ahora de tu compra. Te aviso, saludos!
23 de Mayo a las 13:21 hs.
Romina
solución recibida:
El día 23/05/****, recepcioné el equipo comprado el día 09/05/****.
La demora en los equipos también fue de Movistar
24 de Mayo a las 10:07 hs.