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Reclamo a Paquery

No recibí mi envío ep002364658n

[Solucionado]

Buen día, mi reclamo es por el envío ep[números]n. Tiene fecha máxima de recepción 05/11, estamos a 12/11 y aún no tiene movimiento en el tracking y el status es "arribado a paquery point". Necesito que se haga la entrega de manera urgente. Presente la queja en el soporte, me respondieron por mail que lo iban a reclamar, pero aún no recibí nada. Por favor, gestionar la entrega lo antes posible. Muchas gracias.

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    Hola buenos días
    Realizamos el reclamo a operaciones para pronta entrega.
    Saludos cordiales.

    12 de Noviembre a las 9:16 hs.

  • Mariangeles M

     

    Pedido recibido. Muchas gracias por la ayuda.

    13 de Noviembre a las 12:41 hs.

  • Mariangeles M

     

    solución recibida:

     

    En un par de días se solucionó el reclamo. Muchas gracias por la ayuda.

    16 de Noviembre a las 7:48 hs.

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