Reclamo a Paquery
Compre en bgh el 29 de julio y mi paquete lo tiene paquery desde el 3 de agosto dónde en dicen que ntre el 5 y 7 de agosto lo recibiría en mi domicilio ya que así lo abone con envío a mi domicilio estamos a 10 y aún no me llegó y nadie se comunica conmigo .mi nombre es gisela
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
buenos días
Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques el número de envío de tu pedido.
Saludos.
10 de Agosto a las 9:31 hs.
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Gisela V
Estamos a 13 de agosto y aún no me ha llegado el número de mi pedido es el *************_01.
Hace 15 días que me.tendria que haber llegado es una verguenza que nadie del correo se haya comunicado para informarme .el pedido tendría que haber llegado el 5 de agosto .
13 de Agosto a las 14:25 hs.
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Gisela V
Mi número de seguimiento en 4N .
13 de Agosto a las 14:34 hs.
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Paquery Representante de Paquery
Hola Gisela
Con el numero de pedido *************-01, no verificamos envíos, indícanos por favor la dirección de entrega o tu nombre completo.
Muchas gracias
14 de Agosto a las 9:42 hs.
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Gisela V
Estoy haceb16 días esperándolo .no se pudonhaber perdido esto es increíble necesito una solución ya!!!! Comuníquense conmigo les dejo mi celular ********** comuníquense urgente conmigo xq yo con ustedes me es imposible llamarlos esto de mandar mensajes me estresa demasiado quiero lo que pague para que me.entreguen
14 de Agosto a las 16:25 hs.
Gisela V
Mi nombre es Gisela viera y el número se seguimiento que me.dieron es EP*********N .no te pierdo creer loq UE menstas diciendo que no vea nada tengo factura se bgh todo y me llegó la notificación que el 3 de agosto ya lo tenía paquery .
14 de Agosto a las 16:23 hs.
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Paquery Representante de Paquery
Buenas tardes Gisela
Realizamos el reclamo a operaciones para pronta entrega del pedido.
Te pedimos disculpas por la demora.
Saludos cordiales
14 de Agosto a las 16:49 hs.
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Gisela V
Les pido x favor que le den prioridad xq es una verguenza que ya hace 20 días y no me lo hayan entregado.espero que no pase d resta semana que me lo entreguen .
16 de Agosto a las 19:11 hs.
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Gisela V
Hola estamos a 18 de agosto y aún no me han llamado ni me.llego pedido x favor que pasa con ustedes???? Compre algo hace casi un mes !!!! El 29 de julio quiero que me entreguen mi pedido.
18 de Agosto a las 15:05 hs.
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Gisela V
Y ???? Que pasa con mi paquete que aun no me lo han entregado? Estamos a casi un mes de que lo.compre y nunca más me.respondieron.
25 de Agosto a las 13:36 hs.
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Paquery Representante de Paquery
Buenos días
Hicimos el seguimiento de tu caso y lamentamos informarte que tu paquete se vio afectado por un siniestro.
Solicitamos por favor te pongas en contacto con tu vendedor para que te indique los pasos a seguir.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.
31 de Agosto a las 10:44 hs.
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