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Reclamo a Paquery

No me llega el pedido hace 11 días espero

[Solucionado]

El 8 de mayo del [números] compré un equipo en movistar, hoy es 19 y todavía no tengo noticias de mi pedido. Entro al seguimiento y siempre dice lo mismo. Necesito una respuesta y solucion

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Comentarios

  • Marcela G

     

    Estamos igual.. desde el 8 que espero.. después de hacer más o menos una investigación de rastreo para dar con la empresa que tiene la compra.. hace tres días me dijeron que entre hoy y mañana llegaría.. cruzo los dedos para q se cumpla y no.se estuve más...
    Estaría bueno q en vez de poner fecha de entrega máximo 4 dias pongan 20 dias.. y uno lo gestiona diferente..así no nos estamos quemando el cerebro y perdiendo tiempo... irresponsabilidad de todas partes..

    19 de Mayo a las 13:18 hs.

  • deborah

     

    Cómo hiciste para comunicarte? A mí siempre me dicen lo mismo

    19 de Mayo a las 13:30 hs.

  • Marcela G

     

    Mande un mail a Star división.. y me contestaron.. también reclame a Movistar por Twitter que fue el único medio en que me contestaron rápido.. pero tuve que rastrear donde estaba..

    19 de Mayo a las 15:11 hs.

  • deborah

     

    Y es por paquery que te van a mandar el pedido? Xq si es así voy a probar tmb mandando un mail al mismo lugar

    19 de Mayo a las 15:23 hs.

  • Marcela G

     

    Star división supuestamente esta vinculado con paquery.. probá mandando tus datos y número de orden

    19 de Mayo a las 15:37 hs.

  • Brenda Y

     

    Cómo se comunicaron con Star division para recibir respuesta? Llamando, enviando mail?

    19 de Mayo a las 20:05 hs.

  • Marcela G

     

    Lo que hice fue mandar un mail..

    19 de Mayo a las 21:42 hs.

  • deborah

     

    solución recibida:

     

    Fueron de mucha ayuda, gracias

    24 de Mayo a las 9:52 hs.

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