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Reclamo a Paquery

Necesito reprogramar envio

[Solucionado]

Buenas tardes, por pedido #[números] PAQUERY ID d1b13edf[números]c[números]fd8a04 el día viernes 15/05 me vinieron a traer el paquete, pero había un error en la dirección y se llevaron el paquete nuevamente. Ahora entro a la pagina a hacer el seguimiento y figura con fecha 14/5 pendiente de ingreso a paquery, no aparece el intento de entrega anterior, ni tampoco la posibilidad de reprogramar el envió. Necesito una respuesta a a brevedad. Gracias

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    Buenas tardes!
    Su pedido se encuentra en proceso de distribución.
    Le pedimos que por favor nos envíe los datos de su domicilio y un teléfono de contacto para poder concretar la segunda visita a support*paquery.com
    Aguardamos su información a la casilla indicada, por razones de seguridad no publique su información por éste medio.
    Muchas gracias.

    19 de Mayo a las 14:58 hs.

  • Natalia V

     

    Ya les respondí via mail con los datos solicitados. Por favor necesito una respuesta.
    gracias

    21 de Mayo a las 17:11 hs.

  • Natalia V

     

    solución recibida:

     

    Me acaba de llegar el pedido. Muchas gracias!!

    23 de Mayo a las 12:33 hs.

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