Reclamo a Paquery
Tengo el pedido num: ep[números]n el cual tenia como maximo plazo llegar el 07/06 y todavia nada. No se puede llamar a nadie ni hacer un reclamo en su pagina. Por lo menos si no cumplen con la fecha avisen que estan demorado por algun motivo pero cuando estimado si va a llegar el envio. La compra se hizo fines del mes pasado!!! yo la compra la necesito en base a la fecha que me dijeron que estaria llegando, no cuando se les ocurra.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Hola! Gusto en saludarte.
Tu paquete se encuentra se encuentra arribado y previo al proceso de distribución.
Debido al gran volumen de envíos que que hemos recibido en el evento Hot Sale, estamos presentando una demora adicional en todos los envíos.
Ya estamos haciendo esfuerzos adicionales, y trabajando fuertemente para regularizar la situación lo antes posible.
Te escribiremos de nuevo cuando estemos en camino a tu domicilio, te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas
A tu disposición.
Muchas gracias por contactarte.
11 de Junio a las 18:06 hs.
Pablo E
todavia no recibi el envio. Ahora falta que porque se aproxima el dia del padre tambien se siga retrasando. yo por un viaje necesitaba que llegue a tiempo
14 de Junio a las 6:21 hs.
Paquery Representante de Paquery
Hola! Gusto en saludarte.
Te escribimos en esta oportunidad para confirmarte que aún tenemos tu envío , estamos muy conscientes de la demora que hemos tenido para esta entrega, y por eso queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas.
Esperamos poder entregar tu pedido dentro de las próximas 48hs hábiles .
Te escribiremos de nuevo cuando tu pedido salga a distribución.
Saludos cordiales!
Equipo PAQUERY Envíos
16 de Junio a las 22:08 hs.
Pablo E
solución recibida:
despues de un buen tiempo se entrego el pedido
23 de Junio a las 12:34 hs.