Reclamo a Paquery
Compre en arredo y el paquete lo tiene paquery hace mas de 15 dias y no recibo respuesta ni nada donde esta mi pedido
ep[números]n.
cuando llega?
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Hola! Gusto en saludarte.
Te escribimos en esta oportunidad para confirmarte que aún tenemos tu envío ep*********n, estamos muy conscientes de la demora que hemos tenido para esta entrega, y por eso queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas.
Esperamos poder entregar tu pedido dentro de las próximas 48hs hábiles .
Te escribiremos de nuevo cuando tu pedido salga a distribución.
Saludos cordiales!
Equipo PAQUERY Envíos
16 de Junio a las 22:34 hs.
Lila
Sigo esperando entonces! Espero tenés mí compra lo antes posible
17 de Junio a las 11:25 hs.
Lila
Aún no llego mí compra
19 de Junio a las 11:09 hs.
Lila
Paquery envío mí compra a otro lugar o se los quedaron ellos, ya que por mail me informan que lo enviaron y quién lo recibió no existe.
Necesito que me den una explicación. A quien entregaron mí compra y que en den una solución.
21 de Junio a las 13:56 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas noches, gusto en saludarte.
Continuamos con tu reclamo #*****, la entrega actualmente está siendo auditada y te brindaremos mas información por ese medio.
A disposición,
Saludos.
21 de Junio a las 21:52 hs.
Lila
El correo entrego a cualquier vecino el paquete y claramente lo reportaron como siniestro, ya que se lo entregaron a cualquier persona no autorizada por mi.
Lamentablemente PaQuery perdio el paquete y Arredo se hizo cargo de reponer dicha compra.
Malisimo el servicio de entregas ya que no piden documentación necesaria para recibir.
30 de Junio a las 8:18 hs.
Lila
solución recibida:
Paquery extravio mi envio y la empresa Arredo me lo repuso,
Despues casi de un mes.
15 de Julio a las 9:40 hs.