Reclamo a Paquery
Compré en la parfumarie el 7 de noviembre, lo cargaron a mi tarjeta y dijeron que lo habían enviado. En el seguimiento de esta empresa dice que no ingresó. Iré a defensa del consumidor con todos los mails y copias de pantalla de lo sucedido y haré un reclamo vía judicial, porque sean 34 mil pesos y crean que no lo haré, voy a ir hasta las últimas consecuencias.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes, gusto en saludarte.
Te solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.
A disposición,
Saludos.
16 de Noviembre a las 12:30 hs.
Carlos G
Me piden número de Seguimiento. Lo voy a pasar pero con los datos que dí serían suficiente.
SEGUIMIENTO: *********
16 de Noviembre a las 13:56 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos, gusto en saludarte.
El pedido ********* ingreso en el dia de hoy al deposito de PaQuery, por lo que estaremos distribuyendo el mismo a la brevedad posible, cualquier demora anterior corresponde canalizarla con tu vendedor.
A disposición,
Saludos.
16 de Noviembre a las 17:20 hs.
Carlos G
Cuando lo reciba informaré. En la tienda dicen que es problema de Paquery. Como siempre se tiran la pelota. Hasta que no lo reciba estarán los dos en falta.
16 de Noviembre a las 18:49 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenos dias Carlos, gusto en saludarte.
Tal como te habia comentado el pedido ingreso el 16-11 y el mismo 16-11 fue entregado.
Desde PaQuery te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A disposición,
Saludos.
18 de Noviembre a las 12:04 hs.
Carlos G
solución recibida:
Cumplieron los dos por Tuquejasuma. Yo recomiendo no comprar en esa perfumería y denunciar a los transportistas que no cumplen adecuadamente. Gracias Tuquejasuma
18 de Noviembre a las 12:21 hs.