Reclamo a Paquery
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes, gusto en saludarte.
Validamos que el pedido ya cuenta con dos intentos de entrega fallidos, por lo que actualmente se encuentra en proceso de devolución.
Pediremos mayor información al área de operaciones.
A disposición,
Saludos.
06 de Octubre a las 17:01 hs.
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Mmm M
Buenas tardes. A mi entender, esos intentos de entrega nunca existieron. ¿Tienen alguna prueba de que pasaron (alguna foto de la puerta o algo)? Nunca sonó el timbre y tampoco hubo llamados/mensajes al celular. Siempre hubo alguien en el domicilio.
06 de Octubre a las 17:10 hs.
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Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Te comparto el link de seguimiento donde se pueden ver las imagenes correspondientes a ambas visitas.
****s://web.paquery.com/order-detail?externalCode=EP*********X
A disposición.
06 de Octubre a las 17:19 hs.
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Mmm M
El parquer se confundió de torre. En las fotos que indicás dice otra dirección. Te pido por favor que elimines ese comentario ya que tiene información privada.
06 de Octubre a las 17:28 hs.
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Mmm M
El repartidor se confundió de edificio y cancelaron el envío porque supuestamente yo no estaba en el domicilio.
11 de Octubre a las 10:46 hs.
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Mmm M
Alguna novedad de esto? continúa en estado de "en proceso de devolución", Fravega todavía no lo recibió
18 de Octubre a las 13:18 hs.
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