Reclamo a Paquery
Hice una compra por la página de calzados keek el pasado miercoles 4/11 elegí el servicio de paquery porque supuestamente era el que más rápido llegaba (6/11) porque necesito el paquete para mañana 11/11 y no solo aun no me llego sino que en el estado del seguimiento me figura que todavía no ingresó a paquery.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Hola
A la fecha, tu pedido no llegó a PaQuery para poder ser entregado en tu domicilio.
Cuando arribe a PaQuery podrás realizar el seguimiento con tu número de pedido en ****s://web.paquery.com/query
Estamos a tu disposición.
10 de Noviembre a las 10:13 hs.
Micaela
Entonces la demora corresponde al vendedor?
10 de Noviembre a las 11:40 hs.
Paquery Representante de Paquery
Hola Micaela
Claro, no contamos todavía con el paquete, en cuanto ingrese podes realizar el seguimiento mediante el link.
Saludos cordiales
10 de Noviembre a las 13:00 hs.
Micaela
Hola.
Me comentaron lo contrario por parte de la empresa vendedora. Textual me dijeron "Le comento que su paquete fue empaquetado el mismo día de la compra. Apenas se hace esto y se imprime la etiqueta paquery es informado de que tienen que venir a retirar.
Desde el jueves que les enviamos mail para que vengan a retirar pero recién lo hicieron en el día de ayer. Ya que son ellos los que pasan a retirar"
A ver si me dejan de tomar de estupida y me envían el paquete
11 de Noviembre a las 10:09 hs.
Micaela
solución recibida:
Si bien el producto llegó en forma, no en tiempo. Elegí el servicio porque era el más veloz en realizar la entrega, siendo que en los tiempos que corren es algo fundamental ya que como comprador la fecha de entrega es esencial.
Lo elegí porque estimaba una entrega dentro de los dos días y llegó luego de 8 días.
26 de Noviembre a las 10:35 hs.