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Reclamo a Paquery

Demora en entrega

[Solucionado]

El sábado 24 de agosto compré telefónicamente un masajeador marca wolke en fravega. Me dijeron que en la semana lo entregaban y dieron un link de seguimiento. Desde el 28 de agosto figura que se encuentra en poder del correo. Llamo ayer viernes 30 de agosto a fravega y me informan que ya es un tema de la empresa paquery que debe entregar el producto. No tengo forma de contactarlos y ya me estoy preocupando de que no lo entreguen. Código de seguimiento ep[números]n
aguardo respuesta a la brevedad. Muchas gracias

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Emilce,
    Su pedido EP*********N ha arribado a PaQuery el 28/08 por la tarde y se encuentra en proceso de distribución.
    Ya hemos registrado su reclamo para que el PaQuer realice la entrega a la mayor brevedad.
    Saludos.

    02 de Setiembre a las 9:33 hs.

  • Emilce F

     

    Hasta que no cuente con el producto no cierro el reclamo. No puede ser que una entrega en CABA desde CABA demore tanto

    02 de Setiembre a las 10:55 hs.

  • Emilce F

     

    solución recibida:

     

    Llegó en el día de hoy, en perfectas condiciones.
    Muchas gracias por haber respondido al reclamo

    02 de Setiembre a las 15:50 hs.

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