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Reclamo a Paquery

Compré en tienda movistar caba y no llega mi paquete

[Solucionado]

Compré un celular el día martes 9/5 a través de la tienda movistar y figuraba entrega entre 2 a 4 días hábiles. Al día de hoy 16/5 sigo sin noticias del envío. Llamé ayer a movistar para reclamar y me dijeron que iban a hacer que llegue en el día de hoy. Hoy vuelvo a llamar a movistar y para mi sorpresa saber que mi paquete no ha tenido actualización del día 12/5 que figura como pendiente de ingreso a paquery. No me han dicho quien lo entrega ni cuando llega ni una sola noticia sobre mi paquete. Necesito solución urgente, porque encima anotaron mal la dirección de envío

Comentarios
  • Johanna B

     

    solución recibida:

     

    No se comunicaron de ningún lado, tuve que llamar 3 veces a movistar (3 días seguidos), todos con respuestas diferentes... El paquete llegó bien a mi destino, Paquery tarda en realizar las actualizaciones... y tiene que estar uno revisando cada que puede para ver la actualización porque no te llega mail ni nada al estilo

    22 de Mayo a las 11:11 hs.

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