Reclamo a Paquery
El 24 de enero [números] compré mi celular en la tienda de movistar. Al día de hoy y luego de varios reclamos no tengo certeza de la situación del envío. Por lo tanto tengo que esperar en mi casa sin poder movilizarme por si fuera el caso de que llegara en algún momento. Movistar no conoce el estado del movimiento del envío y parece no tener contacto con paquery que es quien debería traer mi celular.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Hernán E
Simplemente no responde. No tiene canales de acceso a la información del estado de envío. Paquery es responsable pero en primer término lo es Movistar, que es quien me vendió el celular.
07 de Febrero a las 12:25 hs.
Comentar
Hernán E
Hoy me enteré por parte de Paquery, después de hacer una gran investigación, que quien está a cargo del envío de los productos comprados a Movistar en su tienda es SMART POST con "tecnología de Paquery", así me dijeron... O sea que el hecho de que no llegue el producto comprado a mi casa es gracias a una tecnología aplicada de esta otra empresa...Sin remate porque no llega el paquete...
07 de Febrero a las 20:31 hs.
Comentar
Hernán E
La empresa que se ocupa del envío es smart post, usa tecnología de paquery para la gestión digital pero no es paquery. El problema es Movistar que es el responsable de hacerme llegar mi compra. No llegó aún
18 de Febrero a las 5:03 hs.
Comentar
Hernán E
Pasado casi un mes de la compra de mi producto en Tienda Movistar resulta que La compañía telefónica resuelve unilateralmente reembolsarme el dinero..., que ya vale menos porque estamos en Argentina, y no se sabe cuándo... podrían pasar 25 días más... Inicié demanda en Defensa del Consumidor pero claramente tengo pocas esperanzas que el estado controlado por el gobierno de turno haga lo que corresponde, defender al consumidor de esta ****** evidente. Seguiré comunicando del caso.
22 de Febrero a las 13:05 hs.
Comentar