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Reclamo a Paquery

3 semanas de demora en la entrega

El día de 31 mayo compré una estufa por icbc mall. El inconveniente es que para mi pesar trabajan con paquery para el envío, y a la fecha no recibí el producto. El día 2/6 el vendedor despachó el producto a la empresa distribuidora (lo confirmé de forma telefónica con el vendedor), por lo que el problema es exclusivamente de paquery. Esta empresa no tiene forma real de contactarse con ellos, solo a través de las reseñas de google conseguí completar un formulario donde me respondieron como 4 veces con respuestas automáticas. Esta demora me está trayendo problemas de salud, ya que compré la estufa porque la que tenía se rompió, de hecho tengo certificados médicos que lo avalan. Si no me llega a la brevedad, seguiré el reclamo por vía legal.

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches, gusto en saludarte.

    Te solicitamos el numero de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.

    A disposición,
    Saludos.

    28 de Junio a las 22:45 hs.

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