Contactar a Panini

Reclamo a Panini

Que me indiquen por dónde va mi pedido si es que lo enviaron, porque lo cobraron

[Solucionado]

El 14/12 pedí servicio de album lleno a zonakids.com (la empresa de panini en argentina) para que envíen las figuritas que faltaban del álbum del mundial de clubes. Me pasaron un número de pedido y otro de seguimiento. Cuando ingreso el nro de seguimiento en el correo no existe. Escribí a las redes de panini (que son lo único que tienen para contactarlos, malísimo) y no responden. Atención al cliente -10. ¿cómo sabemos cómo va el envío si no te dan la posibilidad de seguirlo? ¿al menos que contesten algún mensaje? y corresponde que pongan correos y espacios para reclamos que no tienen.

Comentarios
  • Lucia A

     

    solución recibida:

     

    Si, después de publicar el reclamo en tuQuejaSuma me mandaron un mensaje por ig con la información solicitada. Todavía no llegó el pedido pero eso ya es demora de correo argentino.

    30 de Diciembre a las 13:21 hs.

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