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Reclamo a Panda Store Chile

Producto pagado y no entregado en la fecha estimada

El día 16 de octubre compré un árbol mágico de navidad el cuál estaría llegando dentro de las 24 horas siguientes. A la fecha nada y se me confirma pago exitoso con confirmación de pedido #[números]. El dinero fue recibido por maría isabel . Indica la compra:
referencia de pago [números]
referencia del vendedor [números]
fecha 16/10/[números] a las 15:09:35

Comentarios
  • María F

     

    Escribí pidiendo solución directamente a Panda Chile y nada de respuestas

    06 de Noviembre a las 15:01 hs.

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    • María F

       

      Aún ninguna respuesta al envío de mi compra o de lo contrario devolución del dinero

      07 de Noviembre a las 16:49 hs.

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      • María F

         

        Aún no tengo respuesta a mi pedido

        16 de Noviembre a las 11:21 hs.

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        • María F

           

          Les escribí correo solicitando devolución de dinero o respuesta al pedido y no han respondido. Es más, cuando consulto seguimiento del producto aparece como página con problemas

          01 de Diciembre a las 20:05 hs.

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          • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

             

            La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

            08 de Diciembre a las 10:56 hs.

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            • María F

               

              Nada aún

              10 de Diciembre a las 15:22 hs.

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