Tarjeta naranja

Tengo una deuda con Naranja el tema es que pague ya solamente me ofrecía hacer un único paga o 3 cuotas de [números]$ y al estar sin trabajo se me complica juntar ese dinero. Las reiteradas veces que me llamaban fui maltratada la carta que me enviaron llego vencida y ya desde un primer momento la atención fue pésima. Llame a tarjeta naranja explique mi situación y lo único que me respondieron fue que ellos no podían hacer nada. Y la que me atendió me dijo que tengo que hacer un único pago que me ofreció pagueya, así sea sábado domingo o feriado siempre ponían la grabación sin respetar horarios 2,3,4,5,6,7 de la madrugada.
ante el maltrato y la mala predisposición de sus operadores estuve averiguando y encontré muchísimas quejas y estafas,
también tengo que decir que a un familiar le inventaron una deuda fraudulenta de una empresa de la cual nunca fue cliente. Yo como cliente de tarjeta naranja al estar internada se me complico todo llegamos hasta esta instancia y uno como cliente no le brindan solución y me avisa pague ya x mail que esto pasó otra instancia lo cual me perjudica mi nivel crediticio complicándome con Veraz y todo eso cuando ellos nunca se pusieron en mi lugar de querer abonar pero lo suma que ellos me exigían ya que al encontrarme sin trabajo no lo puedo hacer necesito una solución o que tarjeta naranja se comunique conmigo