Reclamo a PAGOS360
$ 37.[números],81 -$ 15.[números],35 estos son los importes que pagaron con mi tarjeta de debito que me clonaron el pasado sábado 14 ya hice el reclamo y el desconocimiento de esos pagos...
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No puedo pagar a municipalidad de córdoba en su portal tributario mi impuesto inmobiliario.
Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Diego,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
28 de Enero a las 19:16 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Diego, buenas tardes
Los débitos mencionados corresponden al "Ministerio de Seguridad de Mendoza", quienes utilizan nuestros servicios de procesamiento de pagos.
Los conceptos son los siguientes:
Comprobante N°: ***********:14:hon:*****,82
Comprobante N°: ***********:3:hon:****,61
Si vos no realizaste estos pagos es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad, por lo que en primer lugar debes notificar a tu banco y desconocer las operaciones como bien nos indicaste. Además te sugerimos denunciar el caso frente a la justicia para su correspondiente investigación.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos.
31 de Enero a las 16:34 hs.
diego G
eso ya lo hice
01 de Febrero a las 16:35 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Diego, buen día
El procedimiento que te indicamos es el correspondiente para estos casos. Si se trata de un posible delito es la justicia quien puede determinarlo y desde PAGOS*** esteramos a disposición para brindar la información que tengamos a mano y sea requerida en una investigación.
Lamentamos la situación y quedamos a disposición por cualquier consulta adicional.
Saludos.
23 de Febrero a las 11:16 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diego G
14 de Abril a las 13:00 hs.