Reclamo a PAGOS360
Buenas tarde .yo fuste hzr dni y pasaporte vom turno .y pagues 15 dias antes dela flecha del mi turno y cundo llegas el dia no se pudes hzr el pasaporte nen lá dni.por ser estrangeiro ya vivendo en buenos aires a mas de 10 anos.
entonces dije q me hagas lá dni.
y novamente me queria cobra .
dije no se estabas td pago pq pagas de nuevo.
quiero ver para q me volvo lá plata los 4.[números].
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Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Ademir,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
17 de Junio a las 17:43 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ademir L
19 de Octubre a las 10:40 hs.
Ademir L
Sarados chorros
19 de Octubre a las 10:42 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Ademir:
Desde PAGOS*** solo procesamos la transacción y no tenemos facultad para realizar la devolución solicitada.
Para tramitar la misma, deberás solicitarla de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas).
Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: reintegros*renaper.gob.ar
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
Deberás adjuntar:
1. Nota explicando de forma detallada la solicitud de reintegro.
2. En caso de que el titular del trámite no haya realizado el pago, DNI de quien reclama el reintegro.
3. Número de DNI de la persona titular del trámite.
4. El comprobante de pago que te enviamos por email oportunamente desde PAGOS*** donde figura el ID de solicitud, ID de la operación y monto abonado.
5. Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
7. Comprobante de CBU de la cuenta en donde queres recibir el reintegro.
Te dejamos vías de contacto alternativas con RENAPER
- Teléfono: ****-***-****
- WhatsApp: (+****) **** **** - (+****) **** **** - (+****) **** ****
- Email: *****renaper.gob.ar
- ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos.
19 de Octubre a las 11:12 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Consideramos que el reclamo hacia PAGOS*** fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ademir.
28 de Octubre a las 9:43 hs.
Ademir L
Muchas voltas .para unas monedas. Panda de ratas
28 de Octubre a las 11:37 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Buen día Ademir, nos gustaría saber si ya iniciaste el trámite correspondiente con RENAPER para la devolución de tu dinero; por nuestra parte consideramos solucionado el reclamo hacia PAGOS***, debido que como te comentamos, no tenemos facultad para realizar reintegros y los pasos a seguir ya fueron indicados.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional, saludos.
31 de Octubre a las 16:16 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ademir L
03 de Noviembre a las 15:26 hs.