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Reclamo a PAGOS360

Robo de dinero

[Solucionado]

Hicieron una compra de $[números] desde mi cuenta a las 3:50 de la madrugada.
vi que a varios les ocurrio lo mismo. Necesito ya un reintegro de mi dinero

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Candela,

    ¡Gracias por contactarnos!

    Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

    Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

    Saludos!

    09 de Marzo a las 10:01 hs.

  • Candela N

     

    Hicieron una compra de $***** desde mi cuenta a las 3:50 de la madrugada.
    vi que a varios les ocurrio lo mismo. Necesito ya un reintegro de mi dinero

    09 de Marzo a las 12:21 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Cande, buenas tardes

    En principio necesitamos identificar el pago al que te referís. Indícanos por favor los siguientes datos:

    -Últimos 4 dígitos de la tarjeta
    - DNI del titular
    -Fecha de la operación

    Adicionalmente, podes adjuntarnos de forma privada por este medio el comprobante de tu banco donde se visualice este débito, por favor.

    Aguardamos tu respuesta para avanzar,

    Saludos.

    10 de Marzo a las 17:03 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cande, buenas tardes

    Aguardamos tu respuesta para avanzar con el caso; si pudiste solucionarlo te pedimos por favor avísanos para darlo por finalizado.

    Muchas gracias.

    15 de Marzo a las 18:01 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candela N

    17 de Marzo a las 11:26 hs.

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