Reclamo a PAGOS360
Reintegro del pago del pasaporte por débito automático desde mi cuenta del banco santander, solicitado porque opté por tramite express. Hice la solicitud el pasado 17/05/2024, por correo electrónico. Hasta la fecha, no tuve ninguna respuesta.
reitero los datos de la operación
id operación
35408839
id solicitud
55428771
código autorización
684577
stella m.martínez
stellitamartínez@gmail.com
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Stella,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
23 de Mayo a las 15:24 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Stella, buenas tardes.
Nos hemos puesto en contacto vía mail, quedamos a la espera de tu respuesta por ese medio para avanzar con el caso.
Saludos.
07 de Junio a las 17:28 hs.
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STELLA M
Me han informado desde RENAPER que los reintegros tardan de 60 a 90 dias para su devolución. Unabuso en este contexto inflacionario, además esta respuesta la conseguí después de remitir una queja a través de Facebook, pero la empresa PAGOS*** nunca ha respondido.
08 de Junio a las 11:03 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STELLA M
18 de Junio a las 16:03 hs.
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PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STELLA M
19 de Junio a las 8:58 hs.
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STELLA M
No tuve ningún mensaje de Pagos***
19 de Junio a las 9:04 hs.
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STELLA M
No tengo ninguna novedad. No responden ni me han reintegrado el.pago
23 de Junio a las 13:24 hs.
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