Reclamo a PAGOS360
Pague por pago [números] .luz de epec. Y gas de la empresa emugas .de san francisco .cordoba .el banco me desconto lo que pague . Pero pago [números] .no pago a dichas empresas .ese es mi pedido gracias
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Ismael, lamentamos tu inconveniente.
He verificado que el 14/10 existió un error de comunicación en la red de procesamiento al momento del pago y ambas transacciones fueron RECHAZADAS.
Red Link, debitó erróneamente ambas transacciones y me informan que los importes de $***,01 y $***,10 fueron reintegrados a tu cuenta bancaria.
Quedo a disposición para ayudarte con cualquier consulta adicional.
Saludos.
21 de Octubre a las 15:17 hs.
ismael O
PORQUE HE REVISADO .MI CUENTA BANCARIA Y NO SE ME A REINTEGRADO LOS IMPORTES MENCIONADOS .
22 de Octubre a las 9:30 hs.
ismael O
no me devolvieron todavia el dinero a mi cuenta bancaria .
25 de Octubre a las 11:21 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Ismael, hemos iniciado un reclamo ante las redes interbancaria para ayudarte con tu devolución. Te estaremos notificando en breve de cualquier novedad al respecto. Saludos.
26 de Octubre a las 12:06 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Ismael:
Nos indican que si bien los plazos de acreditación de las devoluciones depende de cada banco y nos encontramos dentro de los plazos estipulados, las mismas ya debería haber impactado.
¿Podrías confirmar si se han acreditado las devoluciones en tu cuenta bancaria? Si es así, damos por resuelto el caso, de lo contrario, insistiremos en acelerar la resolución.
Gracias, saludos.
02 de Noviembre a las 23:42 hs.
ismael O
hola .no veo en el home banking que me hayan devuelto esos pagos
04 de Noviembre a las 9:22 hs.
ismael O
solución recibida:
hola., si mi reclamo fue resuelto .saludos atentamente .
19 de Noviembre a las 12:33 hs.