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Reclamo a PAGOS360

Pague por dos y solo recibí el recibo de uno solo

[Solucionado]

Pague dos servicios de renaper y solo me llego un sólo recibo,como era algo urgente lo pague de nuevo ahora necesito que me devuelvan el monto de 25.[números] lo cual es lo que pagué tengo comprobante del banco

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Cristian,

    Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
    Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

    Saludos!

    21 de Febrero a las 15:39 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian:

    Desde PAGOS*** solo procesamos la transacción y no tenemos facultad para realizar la devolución solicitada.

    Para tramitar la misma, deberás solicitarla de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.

    Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar

    (Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").

    Te dejamos otras vías de contacto alternativas con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper

    Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
    Saludos.

    24 de Febrero a las 16:17 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian R

    26 de Febrero a las 13:12 hs.

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