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Reclamo a PAGOS360

Pague impuesto y no impacta mi pago

[Solucionado]

01/12/[números] e pagado taza y servicio de munisipalidad de resistencia y hasta ahora no impacta mi pago tengo el comprobante de pago

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Cortes,

    ¡Gracias por contactarnos!

    Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

    Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

    Saludos!

    14 de Enero a las 13:19 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Diana, buen día

    Para ayudarte con tu reclamo necesitamos identificar la transacción que nos mencionas. Indícanos por favor los siguientes datos:

    - Medio de pago: Si fue con tarjeta, necesitamos los últimos 4 dígitos y nombre del titular de la misma
    - Número de documento
    - Monto exacto

    Adicionalmente, podes adjuntarnos el comprobante o resumen emitido por el banco donde se visualice esta operación.

    Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos.

    18 de Enero a las 11:38 hs.

  • CORTES D

     

    Buen día la tarjeta termina ****
    Y esta al nombre de [nombre]
    Que es mi mamá.

    18 de Enero a las 12:01 hs.

  • CORTES D

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    18 de Enero a las 12:02 hs.

  • CORTES D

     

    Hay esta el ticket del pago realizado y la boleta del impuesto que e pagado y me Salta como impago en la municipalidad de resistencia

    18 de Enero a las 12:05 hs.

  • CORTES D

     

    Todavía no impacta mi pago ya e pasados todos los datos que solicitaron y sigo sin respuestas

    21 de Enero a las 12:47 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Diana, buenas tardes

    Tu pago se proceso de manera exitosa, el comprobante que nos adjuntas es válido y se informó en tiempo y forma a la entidad, en este caso, a la caja municipal de la ciudad de resistencia, en la fecha 01-12-**** a las 23:11hs.

    Una vez que el pago se procesó y se notificó, la acreditación depende de la empresa que lo recibe.

    Si continúan sin verlo, indícales por favor que se comuniquen con nosotros a soporte para reenviarles el informe de pago y que puedan corroborar.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos.

    26 de Enero a las 16:34 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CORTES D

    31 de Enero a las 15:50 hs.

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