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Pagué con débito, y nunca me llegó el email de confirmación del turno

[Solucionado]

Pague en el dia de ayer el formulario para sacer el pasaporte y nunca me llego el email con el comprobante del mismo. El importe fue de $4.[números] a renaper s. A.
su teléfono figura como fuera de servicio, y su página web no funciona.

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Javier, buen día.

    Con los datos proporcionados no logramos identificar el pago que mencionas, necesitamos por favor todos los datos solicitados o que nos adjuntes por este medio el comprobante de tu banco donde se visualice el débito para poder ayudarte.

    Aguardamos tu respuesta para avanzar,

    Saludos.

    16 de Mayo a las 10:29 hs.

  • Javier F

     

    Buen día,

    Gracias por responder por este medio 2 meses después de haber solucionado mi problema. Ustedes deberían tener una línea directa para responder a estos inconvenientes. No hay forma de contactarlos.
    Por suerte, alguien en ANSES se tomó el trabajo de poder confirmar mi pago, y todo se resolvió.

    16 de Mayo a las 11:43 hs.

  • Javier F

     

    solución recibida:

     

    Lo solucioné por mi cuenta. A la burocracia a veces le gana el sentido común.

    16 de Mayo a las 11:45 hs.

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