Reclamo a PAGOS360
Hola, hoy hice un pago por debito para pasaporte y nunca me vino la confirmacion de pago pero si se me hizo el debito corrrespondiente ( [números] $)
renaper #[números]
pasaporte
importe
$4.[números],00
fecha
16/05/[números]
medio de pago
tarjeta de débito terminada en [números]
id operación
[números]
id solicitud
[números]
código autorización
[números]
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Farace,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
16 de Mayo a las 15:18 hs.
Farace A
Se adjuntó un archivo al reclamo
16 de Mayo a las 17:21 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Adrián, buenas tardes.
El archivo que nos adjuntas es el comprobante de pago aprobado, por lo que no nos queda claro a que te referís con que no se te confirmó.
Los datos que nos envías son válidos y el comprobante es correcto.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos.
30 de Mayo a las 16:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Farace A
06 de Junio a las 15:54 hs.