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Reclamo a PAGOS360

Pago no acreditado

[Solucionado]

Pague epec el 23/12 escanenado el codigo de la factura con la app de mercado pago. Mercado pago debito el dinero de mi cuenta pero nusnca se acredito en epec. Me siguen recalmanco que la factura esta vencida!

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Hola Gabriela,

    ¡Gracias por contactarnos!

    Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

    Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

    Saludos!

    06 de Enero a las 13:50 hs.

  • GABRIELA C

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    06 de Enero a las 14:00 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    ¡Buenas tardes Gabriela!

    Nos hemos puesto en contacto vía mail, quedamos a la espera de tu respuesta por esa vía para avanzar con el caso.

    Saludos.

    06 de Enero a las 17:37 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIELA C

    06 de Enero a las 17:38 hs.

  • JORGELINA M

     

    Me paso lo mismo. necesito saber como solucionar

    07 de Enero a las 11:31 hs.

  • GABRIELA C

     

    solución recibida:

     

    Después de 20 días reclamando, Mercado devolvió el dinero q me había debitado y que pagos *** no tenía acteditado

    06 de Febrero a las 7:36 hs.

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