Reclamo a PAGOS360
Hola! realice un pago de una factura de epec a través de pagos[números] y me salió como rechazado aunque el dinero se debitó de mi cuenta visa débito. La empresa epec dice que no recibió el pago pero yo si veo la transacción en mi banco.
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Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Lucio,
¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
29 de Mayo a las 11:35 hs.
Lucio A
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Mayo a las 11:36 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Lucio,
Nos pusimos en contacto con vos vía email para atender tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos.
30 de Mayo a las 16:56 hs.
Lucio A
Hola! No recibí ninguna Mail todavía.
03 de Junio a las 9:09 hs.
Lucio A
solución recibida:
Si el pago es rechazado hay que esperar 15 días y la billetera te lo devuelve solo.
14 de Junio a las 10:54 hs.