Reclamo a PAGOS360
Pague con tarjeta de débito la suma de $[números] pesos argentinos por un pasaporte express mediante renaper. En ninguna oficina renaper obtuvieron el pago ni sirvio mi comprobante que ustedes me enviaron. Me siento e*****da. Por favor les pido que me devuelvan mi dinero.
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No puedo pagar imp inmob a munic córdoba.
No puedo pagar a municipalidad de córdoba en su portal tributario mi impuesto in
No puedo pagar a municipalidad de córdoba en su portal tributario mi impuesto inmobiliario.
Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Pilar,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
08 de Junio a las 0:37 hs.
Pilar R
No solucionaron mi problema
12 de Junio a las 12:27 hs.
Pilar R
Aun no me dieron respuesta
23 de Junio a las 17:05 hs.
Pilar R
Solucionen mi reclamo O LES HAGO JUICIO
08 de Julio a las 15:22 hs.
Camila B
Hola, hacer la denuncia penal y en los tribunales de defensa al consumidor. El director de la compañía se llama ** Es una empresa que SE DEDICA a ******r, lamentablemente el estado los ha contratado para hacer los trámites de Renaper. Estafando de esta manera a miles de ciudadanos.
11 de Julio a las 20:08 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Pilar, te ofrecemos disculpas por la falta de respuesta, este no es un canal oficial de atención y no estaba siendo monitoreado.
Desde PAGOS*** solo procesamos la transacción y no tenemos facultad para realizar la devolución solicitada.
Para tramitar la misma, deberás solicitarla de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas).
Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: reintegros*renaper.gob.ar
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter """"asterisco"""", por el caracter """"arroba"""").
Deberás adjuntar:
1. Nota explicando de forma detallada la solicitud de reintegro.
2. En caso de que el titular del trámite no haya realizado el pago, DNI de quien reclama el reintegro.
3. Número de DNI de la persona titular del trámite.
4. El comprobante de pago que te enviamos por email oportunamente desde PAGOS*** donde figura el ID de solicitud, ID de la operación y monto abonado.
5. Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
7. Comprobante de CBU de la cuenta en donde queres recibir el reintegro.
Te dejamos vías de contacto alternativas con RENAPER
- Teléfono: ****-***-****
- WhatsApp: +*** 11 ********
- Email: *****renaper.gob.ar
- ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional, saludos.
19 de Octubre a las 16:09 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar R
24 de Octubre a las 12:51 hs.
Pilar R
No solucionaron mi recladomo
24 de Octubre a las 15:17 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Pilar:
PAGOS*** es una plataforma de pagos que proporciona el servicio de cobro a distintas empresas del país, entre estas RENAPER; sin embargo, como te comentamos anteriormente los reintegros los procesa únicamente la entidad, por lo que excede a nuestra gestión.
Los pasos a seguir en esta situación son los detallados en el último comentario, lamentamos mucho el inconveniente. Que tengas un buen día.
26 de Octubre a las 15:24 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Consideramos que el reclamo hacia PAGOS*** fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar.
28 de Octubre a las 9:42 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar R
03 de Noviembre a las 15:25 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar R
03 de Noviembre a las 15:26 hs.