Reclamo a PAGOS360
Hola saque turno para el dni de mi hermano dos veces con una diferencia de 15 minutos el primero me salio que no estaba aprobado pero me lo debitaron igual. Entonces me debitaron dos importes de [números] cada uno para el dni expres
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Pago a powder sa
Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Deborah,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
15 de Diciembre a las 20:47 hs.
deborah
Ok
15 de Diciembre a las 21:02 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Hola Debo, buen día
Verificamos que efectivamente ingresaron ambos pagos; te informamos que para tramitar la devolución tenés que contactar directamente a RENAPER, enviando un email a reintegros*renaper.gob.ar, indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
20 de Diciembre a las 9:34 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de deborah
23 de Diciembre a las 11:12 hs.