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Reclamo a PAGOS360

I want a refund for the amount paid

[Solucionado]

I ordered a product that they were advertising and pay it with a credit card,the product never arrived but it's already being charged,i want a refund or the product send as soon as possible

Comentarios
  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    Alberto, hi!

    ¿Can you share us a ticket or image of this charge? It's for identify this operation.

    Keep in touch.

    13 de Julio a las 17:31 hs.

  • Alberto C

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    14 de Julio a las 0:01 hs.

  • Alberto C

     

    I've have not heard from anyone,not from the scammers nor the charging company.

    18 de Julio a las 4:42 hs.

  • Alberto C

     

    I don't think you guys are even doing anything about it, you're just boosting your numbers to make yourself look a little more credible because you already mark my case as solve,but it hasn't.

    18 de Julio a las 4:46 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Hello, Alberto.

    Thanks for the information.

    I see that this receipt belongs to a purchase through Mercado Libre Mexico and we don't work with international payments. We are an Argentine company and only operate with national customers today.

    Sorry, but this is not the correct organization for your claim.

    18 de Julio a las 10:50 hs.

  • Alberto C

     

    First of all,if you pay a little bit of attention you'll notice that the receipt is a fake by the Email address they have,the real mercado libre uses their own name as an Email address.

    18 de Julio a las 13:21 hs.

  • Alberto C

     

    I never expected to get anything back,I know how this works

    18 de Julio a las 13:27 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alberto, buen día.

    Nos parece que te estás confundiendo de entidad. Nosotros no somos Mercado Libre y tampoco procesamos pagos internacionales.

    El comprobante sea falso o no, no corresponde a nuestra empresa, por lo que no podemos saber esa información.

    Te sugerimos redirigir el reclamo a la empresa correspondiente,

    Saludos.

    25 de Julio a las 13:11 hs.

  • Alberto C

     

    Just forget it,you guys are just as bad as those fucking scammers!!!

    13 de Agosto a las 4:23 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto C

    01 de Noviembre a las 12:16 hs.

  • Alberto C

     

    No ha habido ninguna solución

    01 de Noviembre a las 13:51 hs.

  • PAGOS360 Representante de PAGOS360

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto C

    26 de Febrero a las 17:11 hs.

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