Reclamo a PAGOS360
Buen dia. Tengo 3 pagos hechos para renovar el dni y perdi los comprobantes de pagamentos y la tarjeta de credito que use. Como puedo hacer para recuperar los comprobantes de pagos y solicitar la devolucion en el renaper.
alexis neira
dni [números]
alexisdavidneira@gmail.com
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Realice un pago por transferencia a powder sa y no se acredito. El dinero salio de mi cuenta $10.[números], quiero que me lo devuelvan
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Alexis,
Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.
Saludos!
23 de Agosto a las 13:56 hs.
alexis D
Esperando respuesta
08 de Setiembre a las 6:21 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexis D
20 de Octubre a las 9:56 hs.
alexis D
Nadie se contacto conmigo
20 de Octubre a las 9:58 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
Hola Alexis, te escribe [nombre] de PAGOS***, en primer lugar te queremos ofrecer disculpas por la falta de respuesta, te comento que este no es un canal de atención oficial y no estaba siendo monitoreado, por lo que los primeros contactos fueron automatizados.
Con los datos proporcionados hemos podido identificar únicamente un pago y no 3 como nos mencionas. Por lo que necesitaremos la siguiente información:
- Últimos 4 dígitos de la tarjeta y nombre del titular de la misma. (¿Para todas las operaciones se utilizó la misma tarjeta de crédito?)
- Fecha de las transacciones
- Importe exacto de cada una de las transacciones
Quedamos atentos a tu respuesta, saludos.
24 de Octubre a las 15:16 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Buen día Alexis, te consulto si nos podes enviar los datos solicitados para continuar la gestión o si se puede considerar solucionado tu caso.
Saludos.
28 de Octubre a las 10:13 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
propuso una solución:
Consideramos que el reclamo hacia PAGOS*** fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis.
31 de Octubre a las 16:22 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexis D
04 de Noviembre a las 10:30 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexis D
04 de Noviembre a las 10:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexis D
04 de Noviembre a las 10:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexis D
04 de Noviembre a las 10:32 hs.